团队是任何一组人组织共同努力,相互依存和合作,以满足其客户的需求,通过完成一个目的和目标。 队建立长期及短期互动。 产品开发团队,领导团队,一个部门的团队,是持久的规划和操作组。 短期团队可能包括一个团队来开发员工入职过程中,团队计划年度公司党,或一个团队来应对特定客户的问题或投诉。
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的三种常见类型的球队包括功能或部门,跨职能,自我管理。
功能或部门团队:来自同一工作区域或部门定期分析客户需求满足的人组,解决问题,为成员提供支持,促进持续改进,并共享信息。
跨职能团队:人拉到一起跨部门或工作职能,以处理与特定的产品问题,客户问题,或以提高特定进程。
自我管理团队:团体逐步承担起责任,为自导自演,在各方面的工作的人。
团队建设的方式多种多样,组织互动性强的员工活动就是一个好的方法。一些企业把组织活动看成是对员工的一种福利,而不是从团队建设的角度出发,是我个人最不赞成的做法。企业活动往往变成了聚餐、今年夏天去划船,明年夏天还是去划船、每周一次的乒乓球。这些活动对团队建设有帮助,但是对于增进互信与团队凝聚力又不充分。在任何一种体验式学习拓展训练中,都会安排到一个拓展训练项目叫团队建设,也经常被业内人士称之为破冰训练。
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